5. DIRITTO DI RECESSO
- Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
- Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare Centro Studi la Torre Srl via fax allo 0544 34752 oppure via lettera con raccomandata con ricevuta di ritorno a Centro Studi la Torre Srl Via P.Costa 2 48121 Ravenna . In caso di tempestivo esercizio del diritto di recesso, il cliente che ha ricevuto la merce, dovra' restituire la stessa, astenendosi dal farne uso e dall'arrecarne qualsiasi danno, entro 10 giorni dalla consegna.I prodotti dovranno essere restituiti integri nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Tale restituzione sara' a cura e spese del cliente mediante spedizione a Centro Studi la Torre Srl Via P.Costa 2 48121 Ravenna.
Il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o musicali sigillati che vengono aperti.
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni.
.- Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Centro Studi la Torre accerti:
- l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità, o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...)
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.